Lorenzo Chirdo

Da dove vengo

Ho iniziato nella vendita diretta al privato: diversi anni sul campo, in settori dove il no arriva presto e imparare a gestirlo non è teoria. È il tipo di apprendistato che non si fa in aula.

Poi il passaggio al B2B, nella cybersecurity e nella consulenza normativa. Due mondi in cui il servizio è tecnicamente complesso, il cliente non ha gli strumenti per valutarlo da solo e il ciclo di vendita si misura in mesi, non in giorni.

Lì ho imparato le due cose su cui lavoro oggi: che un processo di vendita strutturato batte il talento individuale, e che la parte più difficile non è chiudere — è arrivare davanti alle persone giuste attraverso i canali giusti.

Perché lavoro così

Nei servizi complessi vedo sempre lo stesso schema: aziende brave a fare il lavoro e ferme sull'acquisizione. Non per pigrizia — perché nessuno ha mai insegnato loro a vendere quello che sanno fare, e perché il mercato offre soprattutto agenzie che prendono in gestione il problema senza mai restituirlo.

Il risultato è una dipendenza: finché paghi arrivano contatti, quando smetti torna il silenzio. Per questo il mio lavoro finisce con un passaggio di consegne. Materiali, tracce, liste e numeri restano in azienda: se dopo sei mesi hai ancora bisogno di me per generare opportunità, non ho fatto bene il mio lavoro.

In quali settori

Cybersecurity, consulenza normativa, servizi digitali, gestione documentale, consulenza specialistica B2B. Il denominatore comune non è il settore: è vendere qualcosa che il cliente fatica a valutare, con un ciclo di vendita lungo e una marginalità che regge un investimento commerciale.